리멤버 커넥트 이용 가이드라인

리멤버 커넥트는 일하는 사람들 간의 소통과 연결을 위한 온라인 공간입니다. 실명 기반의 신뢰를 바탕으로 단순한 사적 친목을 넘어 현업의 경험과 기록, 질문과 답, 업계 이슈에 대한 의견과 토론이 오가는 건강한 네트워크를 지향합니다. 본 정책은 SNS, 인물검색, 1:1 메시지 기능을 안전하게 이용하기 위해 모든 이용자가 준수해야 할 통합 기준입니다.

1. 운영 원칙

리멤버 커넥트의 모든 서비스(SNS, 인물 검색, 메시지)는 다음의 원칙을 따릅니다.

• 일 중심의 소통: 이용자는 각자의 비즈니스 일상과 인사이트, 업계 이슈 등 일과 관련된 주제에 집중합니다.
• 실명 기반의 책임감: 모든 활동은 본인의 실명과 실제 이력을 바탕으로 이뤄집니다. 프로필 정보(회사, 직무, 경력 등)는 사실만을 기재하여야 하며, 허위 정보 기재 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 함께 일하는 동료들, 나아가 업계 전반의 다양한 비즈니스 관계자와 잠재적 파트너에게 신뢰를 줄 수 있는 품격 있는 언어와 태도를 지향합니다.
• 개인 중심의 네트워크: 리멤버 커넥트는 개인 회원 간의 연결을 위한 서비스입니다. 모든 계정은 실제 본인의 정보를 담은 '개인 계정'으로 운영되어야 하며, 기업·단체·기관 명의의 프로필이나 로고를 활용한 '기업용 계정' 운영은 허용되지 않습니다.
• 성장하는 문화: 서로의 전문성을 존중하며, 따뜻한 격려와 건설적인 피드백을 통해 함께 성장하는 네트워킹 문화를 만듭니다. 타인의 게시물에 반대 의견을 제시할 때에도 상대의 전문성을 존중해야 하며, 근거 없는 비난이나 혐오 표현은 제한될 수 있습니다.
• 정보 보호 의무: 서비스를 통해 알게 된 타인의 프로필 정보나 대화 내용을 무단으로 저장, 추출하거나 제3자에게 제공해서는 안됩니다. 

2. 금지 행위 및 제한 대상

서비스의 목적성을 저해하는 다음의 행위는 금지됩니다. 위반 시 회사는 서비스의 품질 유지 및 운영상 필요에 따라 특정 게시물의 노출 범위와 기능 제한 및 계정 정지 등의 조치를 취할 수 있으며, 게시물의 공개범위를 부득이한 경우 예고 없이 변경할 수 있습니다.

1) 비즈니스와 무관한 주제

• 정치 이슈: 특정 정당, 정치인, 정책 등에 대한 지지/반대 및 정치적 논쟁을 유발하는 모든 게시글을 금지합니다.
• 지나치게 사적인 이야기: 연애·가족사 등 사생활을 과도하게 드러내거나 사적인 부탁 등 비즈니스와 무관하게 상대방에게 불쾌감을 주는 행위를 금지합니다. 다만 일하는 사람으로서의 배움·성찰(업무 방식, 커리어, 리더십 등)로 연결되는 내용은 환영합니다.
• 채용 및 헤드헌팅 활동: 리멤버 커넥트는 비즈니스 교류를 위한 공간입니다. 채용 제안이나 헤드헌팅을 목적으로 한 검색 및 메시지 발송은 금지되며, 이를 업으로 하는 기업 소속 직원의 활동은 제한될 수 있습니다.
• 기업용 계정 전환 및 운영: 리멤버 커넥트는 개인의 실명 프로필을 기반으로 운영되는 서비스로 개인 프로필을 기업 홍보용 프로필로 변경하거나, 기업·기관 명의로 활동하는 행위는 제한됩니다. 기업용 서비스 이용일 필요한 경우, 회사가 정한 별도의 절차와 승인을 거쳐야 하며, 승인되지 않은 기업용 계정은 서비스 이용에 제한될 수 있습니다. 기업 프로필 운영을 원하실 경우 [문의하기]를 통해 승인을 요청해주세요.

2) 신뢰를 해치는 행위

• 사칭 및 허위 사실 유포: 본인의 프로필(경력, 학력, 직무 등)에는 사실만을 기재해야 합니다. 공유 권한이 없거나 허위로 판명된 정보를 프로필에 게시할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
• 조작된 미디어(딥페이크 등) 게시: 특정 인물이 하지 않은 말이나 행동을 한 것처럼 보이게 하는 위조/변조된 이미지를 게시하여 이용자를 기망하는 행위를 금지합니다.
• 공식 관계 사칭: 리멤버의 명시적 동의 없이 리멤버의 파트너, 공인 강사, 또는 제휴 관계인 것처럼 오인하게 하는 표현을 프로필이나 게시물에 사용하는 행위를 금지합니다.
• 정보 보안 위반: 소속 조직의 영업 비밀, 내부 미공개 프로젝트 등 보안 규정에 위배되는 정보를 무단 공유하는 행위를 삼가 주세요. 이로 인해 발생하는 모든 책임은 작성자 본인에게 있습니다.
• 부적절한 네트워킹: 실명 기반의 연결을 악용하여 무례한 제안을 하거나, 비즈니스 목적을 벗어나 상대방에게 불쾌감을 주는 사적 접근 행위는 금지됩니다.
• 인공지능(AI) 악용(조작·기망) 콘텐츠 금지: AI를 활용한 아이디어 정리, 초안 작성, 번역, 요약, 데이터 분석, 코드 작성, 이미지 생성 등의 일반적인 활용 자체를 금지하는 것은 아닙니다. 다만 AI를 활용했더라도 게시물의 사실성 및 권리 침해 여부에 대한 책임은 작성자에게 있으며, 아래와 같은 기망 목적의 AI 콘텐츠는 금지됩니다.
  • 개인의 권리 침해 및 명예훼손: 실제 인물이 하지 않은 말이나 행동, 허구의 사실(경력, 성과 등)을 인공지능 기술로 정교하게 꾸며내어 해당 인물에게 부당한 피해를 입히거나 명예를 훼손하는 행위
  • 사회적 혼란 야기 및 사실 오인: 정치·선거·경제 또는 주요 사회적 이슈에 관해 인공지능으로 조작된 허위 사실을 유포하여, 이용자가 이를 실제 사실로 오인하게 함으로써 사회적 불신을 조장하거나 혼란을 야기하는 행위
  • 기술적 기망 행위: 딥페이크(영상/음성/이미지), AI 생성형 허위 뉴스/인터뷰, 전문가 사칭형 허위 인사이트 등 이용자를 기망할 목적으로 제작된 모든 형태의 인공지능 기반 허구 콘텐츠

3) 비방·혐오·폭력 등 유해 표현

• 비방·명예 훼손: 특정 개인 또는 기업을 대상으로 한 무분별한 비방, 모욕, 명예 훼손, 사생활 침해를 금지합니다.
• 차별·혐오 표현: 직무, 직급, 성별, 연령, 지역, 장애, 종교 등을 이유로 차별하거나 혐오를 조장하는 표현은 금지합니다.
• 선정적·폭력적 표현: 성적 수치심을 유발하는 표현, 잔혹한 이미지 등 타인에게 불쾌감이나 공포감을 줄 수 있는 행위는 금지합니다.

4) 서비스 품질 저해 행위 및 스팸 관리

• 무분별한 반복행위 (도배 및 점유): 동일하거나 유사한 내용의 글이나 메시지를 짧은 주기 내에 반복적으로 게시 또는 발송하는 행위, 또는 노출을 높이기 위해 기존 글을 삭제하고 재게시하는 등 비정상적으로 피드 상단을 점유하는 행위는 제한됩니다.
• 맥락 없는 유도 및 기만 행위 (낚시성): 본문의 맥락과 무관하게 자극적인 제목이나 이미지만으로 클릭을 유도하거나, 유익한 정보 공유 없이 외부 서비스 가입 또는 결제 페이지로의 연결만을 목적으로 구성된 게시물, 메시지 등 이용자의 정상적인 콘텐츠 소비를 기만하는 행위는 지양해야 합니다. 또한, 불법 도박/금융 서비스 등 상업적 광고 행위를 금지합니다.
• 인위적인 반응 조작 (알고리즘 방해): 무단 정보 수집(스크래핑), 좋아요, 댓글, 공유 수 등을 인위적으로 늘리기 위해 자동화된 도구(매크로,봇)를 사용하거나, 집단적인 품앗이 행위 등을 통해 서비스의 노출 알고리즘을 왜곡하여 정보 유통의 질을 저해하는 행위를 금지합니다.
• 보안 위협 및 악성 링크 배포 금지: 악성 링크(피싱, 바이러스, 스파이웨어 등)를 포함하여 배포하거나, 시스템 취약점을 이용해 이용자에게 물리적·정신적 위해를 가하는 방식의 게시물과 메시지는 엄격히 제한됩니다.
• 이용자 피드백 기반의 품질 관리: 특정 게시물이 반복적으로 다수의 이용자로부터 신고를 받거나 이용 환경의 질을 현저히 낮춘다고 판단되는 경우, 회사는 쾌적한 커뮤니티 유지를 위해 해당 게시물의 가용성을 조정하는 등 운영상 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

5) 운영 정책 적용 및 관리 권한

• 회사는 타인의 신고가 없더라도, 게시물이나 메시지가 법령을 위반하거나 서비스 및 회원에게 명백한 해를 끼칠 우려가 있다고 합리적으로 판단되는 경우, 운영진의 재량으로 해당 콘텐츠 및 서비스 이용에 대한 액세스를 즉시 제한할 수 있습니다.
• 회사는 쾌적한 환경을 위해 모니터링 및 자동화 도구를 활용하여 부적절한 콘텐츠를 관리하지만, 모든 오용 사례를 실시간으로 방지할 수는 없습니다. 회사는 모든 게시물과 대화 내용을 사전에 검토할 의무가 없으며, 이용자의 자발적인 신고와 협조를 바탕으로 운영합니다.
• 회사는 본 운영정책 위반에 대하여 원칙적으로 경고, 게시물 노출 제한(숨김/블라인드), 게시물 삭제, 기능 제한(작성·댓글·좋아요·메시지 발송 등), 계정 이용 제한(일시 또는 영구) 등 단계적 조치를 취할 수 있습니다. 다만 위반 행위의 중대성, 반복성, 피해 범위, 긴급성(법령 위반 가능성 또는 회원 피해 우려 등)을 고려하여 필요한 경우 일부 단계를 생략하거나 복수의 조치를 병행할 수 있으며, 동일 사안에 대해서도 운영상 판단에 따라 조치의 범위·기간·방식을 달리할 수 있습니다. 회사는 조치 사실을 가능한 범위에서 회원에게 안내하되, 사전 안내가 어려운 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.

3. 서비스 이용 책임 및 데이터 활용 정책

1) 게시물에 대한 권리 및 책임

게시물의 책임 및 저작권 활용 정책에 관하여는 약관 제17조에 의합니다.

2) 서비스 이용 권한 및 동의

• SNS 서비스: 리멤버 회원이라면 비즈니스 소통을 위한 SNS 기능을 이용할 수 있습니다.
• 검색 및 메시지 서비스: 인물검색 및 1:1 메시지 기능을 이용하고자 하는 회원은 회사가 정한 별도의 서비스 이용약관 및 개인정보 처리방침에 동의해야 합니다. 동의를 거부할 수 있으나, 이 경우 해당 기능의 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

3) 회사의 게시물 활용 권한

회원이 작성한 게시물을 회사가 다음과 같은 목적으로 활용할 수 있습니다.

• 서비스 최적화: 리멤버 내 검색 결과, 추천 피드 노출 및 서비스 UI에 맞춘 편집(크기 변환, 단순화 등) 게시
• 홍보 활용: 리멤버 및 관련 서비스 홍보를 위해 외부 미디어, SNS 채널, 통신사 등에 게시물의 전부 또는 일부를 보도하거나 전시하는 행위
• 큐레이션: 우수 콘텐츠로 선정하여 리멤버의 이메일 레터나 타 서비스에 복제·전시하는 행위

4) 데이터 보호 및 이용 매너

• 정보 무단 추출 금지: 타인의 게시물, 프로필 정보나 메시지 내용을 시스템적인 방법(스크래핑, 크롤링 등)으로 수집하거나, 작성자 동의 없이 외부 플랫폼으로 무단 전재하는 행위를 금지합니다.
• 사적 연락 및 허위 신고 금지: 비즈니스와 무관한 사적 만남 요구(DM 등) 및 정당한 이유 없는 반복적 신고로 운영 업무를 방해하는 행위는 제재 대상이 될 수 있습니다.
• 보안 및 접근 제어 우회: 서비스의 보안 기능을 무력화하거나, 비공개 프로필/콘텐츠에 접근하기 위해 기술적 수단을 동의 없이 사용하는 행위, 서비스 운영에 불합리한 과부하(공격성 트래픽 등)를 주는 행위를 엄격히 금지합니다.

5) 서비스 개선 및 피드백 활용

• 원이 서비스 이용 중 제안한 아이디어, 개선 의견 등 피드백은 리멤버의 서비스 개선 및 마케팅을 위해 무상으로 사용될 수 있습니다.
• 회원은 해당 피드백에 대해 별도의 보상을 요구하지 않으며, 이를 바탕으로 개발된 기능이나 콘텐츠에 대한 지식재산권 일체는 회사에 귀속됩니다.

6) 서비스 가용성 및 데이터 보관

서비스 가용성 및 데이터 보관에 관하여는 약관 제25조에 의합니다.

4. 서비스 이용 제한 및 이의 제기 절차

리멤버 커넥트는 건강한 비즈니스 네트워킹 환경 유지를 위해 운영 정책 위반 시 신속하게 대응하며, 리멤버와 회원은 제3자의 지적재산권을 존중합니다. 본인의 저작권이 침해되었거나, 회사의 조치가 실수나 오인에 인한 경우이거나, 게시물 삭제 조치가 부당하다고 판단되는 경우 아래 절차에 따라 권리를 보호 받으실 수 있습니다.

1) 서비스 이용 제한 및 단계
회사는 본 정책 및 이용약관을 위반한 이용자에게 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.

• 조치 단계: 위반의 심각성, 빈도, 고의성에 따라 [특정 기능 제한(메시지 발송 불가 등) → 서비스 이용 제한] 순으로 적용됩니다.
• 즉시 제한: 명의 도용, 채용 제안 목적의 이용, 중대한 상업적 광고/사행 행위, 성희롱 및 불건전 언어 사용의 경우 경고 없이 즉시 영구 제한될 수 있습니다.

2) 저작권 침해 신고 (제3자 권리 보호) 

자신의 저작권이 무단으로 사용되었거나 타인에 의해 권리가 침해되었다고 판단되는 경우, 다음 정보를 포함하여 서면(이메일 등)으로 신고해 주시기 바랍니다. 회사는 확인 후 저작권법에 따라 해당 자료의 삭제 등 필요한 조치를 취합니다.

• 저작권 소유자(또는 법적 대리인)의 서명
• 침해를 주장하는 콘텐츠 및 해당 게시물이 위치한 서비스 내 URL
• 신고인의 연락처(성명, 주소, 전화번호, 이메일)
• 해당 정보가 사실과 부합하며, 위증일 경우 법적 책임을 지겠다는 취지의 진술

3) 게시물 삭제 및 접근 차단에 대한 이의 신청 (회원 보호)

운영정책 위반 혹은 저작권 침해 신고로 인해 게시물 삭제 혹은 접근 제한되었으나, 이것이 실수나 오인에 의한 것이라고 판단되는 경우 이의를 신청할 수 있습니다.

• 신청 방법: 삭제 통보를 받은 날로부터 30일 이내에 다음 정보를 포함하여 제출
  • 회원의 서명 및 연락처
  • 제한된 게시물이나 계정 정보(URL 등)
  • 위 조치가 실수 또는 오인이라고 믿는 구체적 사유와 이에 대한 증빙 서약과 자료
• 제출처: help@rememberapp.co.kr
• 참고: 이의 신청이 접수되면 회사는 내부 재검토 절차를 거쳐 7일 이내 복구 여부를 결정하며, 타당한 사유가 인정될 경우 즉시 제한을 해제합니다. 또한, 관련 법령에 따라 신고자와 피신고자간의 합의를 권고할 수 있습니다.

4) 유의 사항

• 회사는 접수된 통지 내용이 미비하거나 요구 사항에 부합하지 않을 경우, 별도의 조치를 취하지 않거나 보완을 요청할 수 있습니다.
• 타인의 정당한 권리 행사를 방해하기 위해 허위 사실로 이의 신청을 하는 경우, 이용약관에 따라 추가적인 제재를 받을 수 있으며, 관련 법령에 따라 법적 책임이 발생할 수 있습니다.

5. 책임의 한계 및 면책 사항

• 정보의 정확성: 회사는 이용자가 기재한 프로필 정보 및 게시물의 정확성을 보장하지 않습니다. 허위 정보로 인해 발생한 타 이용자의 손해에 대해 회사는 법적 책임을 지지 않습니다.
• 이용자 간 분쟁: 리멤버 커넥트는 이용자 간의 연결을 돕는 플랫폼을 제공할 뿐입니다. 1:1 메시지나 커뮤니티 활동을 통해 발생한 이용자 상호 간의 거래, 분쟁, 이행 지체 등에 대해 회사는 개입하거나 책임지지 않습니다.
• 불가항력적 중단: 천재지변, 서버 점검, 통신 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단에 대해서는 책임이 면제됩니다.
• 무상 서비스의 책임: 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 발생한 손해에 대해서는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회사는 배상 책임을 지지 않습니다.

위의 이용 가이드라인을 준수하여 신뢰할 수 있는 커넥트 문화를 함께 만들어 주세요.

공고일자: 2026년 3월 3일

시행일자: 2026년 3월 3일