리멤버 인재검색 서비스에 관심을 가져 주시는 헤드헌터 분들께 깊이 감사드립니다.
리멤버 유저들에게 더 나은 스카웃 경험을 제공하고, 리멤버를 이용하시는 헤드헌터 분들의 지속 가능한 사업 성장을 지원하기 위해 “리멤버 헤드헌팅 Alliance” 정책을 시행합니다.
1. 추진 배경
최근 리멤버 인재검색 서비스에 플랫폼의 수용 한계를 초과하는 수준으로 많은 헤드헌터 분들이 가입, 이용함에 따라 다양한 이슈가 동시다발적으로 발생하고 있는 상황입니다. 리멤버 이용자들의 최상의 스카웃 경험 및 플랫폼 참여 헤드헌터 분들의 지속가능한 사업성장을 위해, 새로운 Alliance 정책을 시행하고자 합니다.
2. 리멤버 헤드헌팅 Alliance 정책 주요 내용
[서비스 이용 대상]
- 플랫폼 참여 헤드헌터 분들께 보다 나은 이용 경험을 제공해 드리기 위해, 리멤버 헤드헌팅 Alliance 서치펌 소속 헤드헌터 분들께만 리멤버 헤드헌팅 인재검색 서비스가 제공됩니다.
- Alliance는 쿼터제로 운영되며, Alliance에 속한 헤드헌터의 총 수를 일정 규모 이하로 유지하여 Alliance 헤드헌터 분들의 영업권을 보장합니다.
- Alliance 신규 가입은 일정 자격요건을 충족한 서치펌을 대상으로 선착순으로 진행되며, 쿼터 마감 이후에는 결원 발생 시에 한해 가입이 가능합니다.
[서비스 내용]
- Alliance 헤드헌터 분들에 한해, 리멤버 인재검색을 통한 채용 제안 메시지를 무제한 발송 가능합니다.
- 기존의 리멤버 헤드헌터용 인재검색 서비스가 성사형 과금 구조로 변경되어, 제안 수락 또는 공고 지원이 발생한 후보자의 채용 성사 시 일정 금액의 성사 수수료가 과금됩니다.
- 기존의 기간형 인재검색 이용권은 7월 15일부로 판매가 중단되며, 7월 15일 까지는 일부 이용권(유효기간 60일 이내)에 한해 구매가 가능합니다.
- Alliance 가입 시, 이미 구매하신 기간형 이용권 중 미사용 잔액은 Alliance 적립금으로 전환되고, 적립금은 성사형 과금 시에 차감됩니다.
- Alliance 미가입 시, 이미 구매하신 이용권은 이용 기한이 만료되거나 잔여 이용권이 소진될 때까지 사용이 가능합니다. 단, 구매하신 이용권 만료/소진 시점에 쿼터 상황에 따라 Alliance 가입이 어려울 수 있습니다.
[부가 혜택]
- 리멤버는 인재검색 및 채용공고 사용법, 우수 사용 사례 등을 포함한 교육 프로그램을 주기적으로 제공하여 Alliance 서치펌 소속 헤드헌터 분들이 리멤버 서비스를 더 효과적으로 사용하고 더 높은 성과를 얻으실 수 있도록 지원해 드립니다.
- 리멤버는 Alliance 서치펌이 더 효과적으로 기업고객을 확보하실 수 있도록 각종 광고홍보 활동을 적극적으로 지원해 드립니다.
3. 리멤버 헤드헌팅 Alliance 성사형 가격 구조
- Alliance 가입 시 서치펌에서 선불적립금을 납부한 후, 소속 헤드헌터가 채용 성사 시, 성사 수수료를 선불적립금에서 차감하는 형태로 운영됩니다. 선불적립금 규모에 따라 성사 수수료 및 채용공고 게재 권한이 차등 적용됩니다.
- 상세 운영 사항
- 리멤버에서 인재검색 제안 수락 또는 채용공고 지원이 발생한 날로부터 180일 내 채용 성사 시, 성사 수수료가 차감됩니다.
- 소속 헤드헌터의 채용 성사 여부는 해당 서치펌에서 1차 확인하여 리멤버에 전달하고, 리멤버에서 다양한 방식으로 교차 확인을 거쳐서 확인됩니다.
- 채용 성사건을 고의로 누락할 경우, 해당 헤드헌터 계정은 영구 정지되며, 동일한 서치펌 내에 고의 누락이 반복 발생 시 해당 서치펌과의 Alliance 계약이 즉시 해지됩니다.
- 상기 적립금은 서치펌 단위 과금이며, Alliance 참여 헤드헌터 쿼터를 제외한 이용 기간 및 이용 인원의 제한은 없습니다.
- 선불 적립금은 회당 적립 단위이며, 적립금 소진 전 서비스 계속 이용을 위한 적립금 재충전에 대한 별도 안내를 드립니다.
- 이용 기간 중 적립금 추가 납부 시 상위 구간으로 변경이 가능하나, 기존 소진 건에 소급적용 되지 않습니다.
- 최초 Alliance 가입일로부터 3개월 내 또는 이후 연속 2개월 간 리멤버를 통한 성사건이 발생하지 않을 경우, Alliance가 해지되고 적립금 잔액은 모두 환불 처리됩니다.
- Alliance 해지 또는 탈퇴 시 재가입은 6개월간 제한되며, 해지 또는 탈퇴와 동시에 리멤버에서 관련 기록은 모두 삭제됩니다.
4. Alliance 가입 신청 자격
- 소속 헤드헌터 수 5명 이상 또는 전년도 매출액 5억원 이상
- 리멤버 인재 DB를 별도 DB로 수집/축적하는 서치펌은 본 Alliance의 가입 대상에서 제외됨
5. 기타
현재 리멤버는 이용자분들의 지속적인 요청에 따라 개인정보 보호 강화를 위해 아래의 서비스 개선을 준비 중입니다. 사전 안내 드립니다.
- 인재검색 화면 상 프로필의 성을 표기하지 않고 수락 시에만 성과 이름을 공개
- 안심번호 또는 앱 내 통화기능을 추가하여 유저의 민감정보(개인 전화번호 등) 노출 제한
- 후보자와의 문자 메시지 또는 이메일 커뮤니케이션을 대체하기 위한 PC 및 앱 내 메시지 기능 개선
6. Alliance 가입 신청 및 상담 문의
- Alliance 가입신청은 6월 20일(월) 오전 9시부터 아래 전담 고객센터를 통해서만 접수 가능합니다. 가입 관련 궁금한 점은 해당 고객센터 또는 아래 이메일로 문의 주시기 바랍니다.
- Alliance 쿼터제 운영에 따라 가입은 선착순으로 진행되며, 가입 상황에 따라 조기 마감될 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.
- Alliance 전담 고객센터: 카카오톡채널 http://pf.kakao.com/_tRqxgb/chat (카카오톡 친구 검색: 리멤버 헤드헌팅 전담 고객센터)
- 이메일 문의: feel.kim@dramancompany.com