안녕하세요, 리멤버 헤드헌팅 Alliance 팀입니다.
리멤버 헤드헌팅 Alliance 서비스가 2023년 9월 26일부로 잠정 종료됩니다.
그동안 많은 헤드헌터 분들께서 리멤버 헤드헌팅 Alliance 서비스를 아낌없이 이용해주셨지만,
앞으로의 서비스 발전 방향에 대한 오랜 고민 끝에, 보다 나은 서비스 제공을 위하여 헤드헌팅 Alliance
서비스를 잠정 종료하게 되었습니다.
2022년 6월에 시작한 헤드헌팅 Alliance 서비스는 서치펌, 헤드헌터 및 후보자 고객님들께 최고의 서비스를 제공해드리기 위해 노력해왔습니다.
하지만 일부 유저들의 성사 누락, 어뷰징, 무분별한 제안 행위 등 다양한 사유들로 인해 고객 경험이 악화되어왔고, 최초 Alliance 도입 취지와는 다르게 구직자와 헤드헌터, 리멤버 간 신뢰 저하, 헤드헌팅 업계에 대한 후보자들의 실망 등 전반적인 서비스 경험 악화로 이어졌습니다.
결과적으로 많은 고객이 이탈하는 동시에 급증하는 비용 및 운영 부담 등으로 인해, 안타깝지만 현재 구조 하에서는 헤드헌팅 Alliance 서비스를 지속하기 어렵다는 판단에 이르렀습니다.
다만 리멤버의 좋은 인재들과 이직 기회를 연결하는데 중요한 역할을 하시는 대다수의 헤드헌터 분들이 계시기에, 기존 Alliance 헤드헌터 분들에 한하여 Alliance 서비스 종료 이후에도 채용공고 및 블랙공고
서비스는 잠정적으로 지속 제공해드리기로 하였습니다.
Alliance 서비스를 종료하는 시점까지 서치펌 및 헤드헌터 분들의 불편을 최소화하기 위해 최선을 다하며, 신속한 내부 정비 및 새로운 서비스 모델 검토를 통해 더 나은 모습으로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다.
서비스 중단 일정 및 절차, 이용 권한 등에 대한 자세한 내용은 아래를 참고해주시기 바랍니다.
다시 한 번 Alliance 서비스를 이용해주신 서치펌 및 헤드헌터 분들께 감사의 말씀을 드리며, 추후 더 나은 서비스로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
리멤버 Alliance 팀 드림
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리멤버 Alliance 서비스 운영 종료 정책
1. 서비스 종료 일정
- 서비스 종료 공지: 2023.08.25(금)
- 서비스 종료일 : 2023.09.26(화)
- 서비스 종료 공지일부터 리멤버 Alliance 서비스의 신규 가입, 계정 추가 및 계약 연장이 제한됩니다.
- 채용공고/블랙공고 서비스는 9월 26일 이후에도 잠정적으로 계속 이용하실 수 있습니다.
2. 리멤버 채용솔루션 계정 이용 안내
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참고사항
- 성사 관리 : 2023년 11월 30일까지 제안을 통해 발생하는 성사(입사)건에 대해, 현재와 동일한 방식
으로 성사 관리 및 등록해주셔야 합니다.
- 원활한 채용 과정을 위해, 제안을 수락한 후보자 분들과의 커뮤니케이션은 10월 10일까지 마무리
해주시기 바랍니다.
3. 성사 리포팅, 수수료 차감, 및 적립금 반환 정책
- 성사 리포팅 및 수수료 차감
- Alliance 계약에 따라, 서비스 종료일(9월 26일) 이전 발송된 제안을 통해 채용이 성사될 시 수수료
가 부과됩니다.
- 공고에 한하여, 후보자의 지원 일자와 관계없이 서비스 종료 이전 등록된 공고의 성사건은 수수료
부과, 종료 이후 등록된 공고의 성사건에 대해서는 성사 수수료가 부과되지 않습니다.
- 이번 8월에 발생한 성사건에 대해, 기존과 동일한 방식으로 각 서치펌에서 성사건을 취합하여
Alliance 팀 공용 메일을 통해 9월 4일(월)까지 전달 부탁드립니다.
- 서비스 종료 이후 11월 30일까지 발생하는 성사건에 대해, 익월 4일까지 기존 방식과 동일하게
Alliance 팀 공용 메일을 통해 리포팅 해주시기 바랍니다.
- 수수료 차감
- 위 성사 리포팅에 따른 성사수수료는 기존 잔여 적립금에서 차감 처리됩니다.
- 잔여 적립금에서 성사수수료 초과 발생할 시, 추가 차감이 필요한 금액에 대해 별도 입금 요청 드릴
예정입니다.
- 적립금 반환
- 개별 이용약관 상 별도의 조항이 없는 경우, 잔여 선불적립금은 서비스 종료일로부터 30일 후 60%,
90일 후 40%로 반환될 예정입니다.
- 1차 적립금 반환일 : 2023.10.25(수)
- 2차 적립금 반환일 : 2023.12.22(금)
- 적립금 반환을 위해 서치펌 별 입금 통장 사본과 반환될 금액을 개별 안내드릴 예정입니다.
- Alliance 계약 해지에 따라 적립금을 환불하는 경우 보너스 포인트는 환불 대상에서 제외됩니다.
4. 기타 문의 사항
이외 서비스 종료 관련 문의 사항은 아래로 문의 주시기 바랍니다.
- Alliance 운영팀 대표 이메일: headhunting@rememberapp.co.kr